Az MVM Győr
Ügyfélszolgálat az MVM csoport egyik fontos része, melynek lényege, hogy
hatékonyan és gyorsan tudjanak segítséget nyújtani az ügyfeleknek minden
olyan kérdésben és problémában, ami az energiaszolgáltatással kapcsolatos. 1.
Elérhetőség: Az MVM Győr Ügyfélszolgálat elérhető telefonon, e-mailen és
személyesen is az ügyfélszolgálati irodákban. Fontos, hogy mindig legyen
kéznél az ügyfélszolgálat elérhetősége, hogy bármikor fel lehessen őket
hívni. 2. Szolgáltatások: Az MVM Győr Ügyfélszolgálat segítséget nyújt a
számlázási kérdésekben, a szerződéskötésben, valamint bármilyen egyedi igény
esetén is. Nagyon fontos, hogyha valamilyen probléma adódik az
energiaszolgáltatásban, akkor azonnal forduljunk hozzájuk segítségért. 3.
Megoldások: Az ügyfélszolgálati munkatársak mindent megtesznek annak
érdekében, hogy gyorsan és hatékonyan megoldják az ügyfelek problémáit.
Legyen szó akár egy félreértésről vagy egy konkrét hibáról, mindig találnak
valamilyen megoldást. Az MVM Győr Ügyfélszolgálata tehát kulcsfontosságú
szerepet tölt be az energiaellátás területén. Fontos, hogy az ügyfelek
tisztában legyenek a lehetőségeikkel és mindig bízzanak abban, hogy az
ügyfélszolgálat segíteni fog nekik a felmerülő kérdéseikben és problémáikban.
Ne felejtsük: ha valami nem stimmel az energiaszámlánkon vagy bármi más gond
van az energiaellátásunkkal kapcsolatban, ne habozzunk felvenni a kapcsolatot
az MVM Győr Ügyfélszolgálattal!
